verzenden & retourneren

GRATIS THUISBEZORGD

VERZENDING

Door de juiste voorraadbeheer zijn wij de enige e-bike leverancier in Nederland & België die binnen 2 (werk)dagen uw nieuwe FRSH bike geleverd heeft.

Voor wereldwijde bestellingen hebben wij iets langer nodig, dit kan dit 5-7 dagen duren.

Mocht u speciale verzoeken hebben voor de levering, neem dan gerust contact met ons op via de live-chat of contactpagina, wij kijken altijd graag mee met u. 

SHOP FRSH

UITPROBEREN

REtourneren

Elke FRSH bike heeft 30-dagen retourgarantie. We vertrouwen erop dat de FRSH bike u perfect bevalt, maar mocht er iets zijn waardoor u uw FRSH-bike toch wilt retourneren, dan kan dat binnen de 30-dagen retourtermijn.

De FRSH bike moet altijd in de originele verpakking, zonder schade of gebruikssporen geretourneerd worden. Mocht u graag uw order willen retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wilt u de fiets eerst uitproberen? Plan een rit in via de proefrit-knop hier rechtsonder!

SHOP FRSH

onze meest gestelde vragen


SHOP JOUW FRSH BIKE

Jouw vraag niet kunnen vinden?

Neem dan gerust contact op met een van onze medewerkers. Doorgaans wordt er doordeweeks binnen 2 uur geantwoord. In het weekend en tijdens drukte kan dit soms tot één dag duren. 

CONTACT

Live advies vragen aan onze medewerkers? 

Dat begrijpen we. Om die reden zijn we van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00 altijd bereikbaar via onze live-chat. Stel gerust een vraag aan een van onze medewerkers via de ⚡ knop linksonder. 

LIVECHAT