contact

klantenservice

24/7 Klantenservice: een goede klantbeleving wordt bewaakt door een waakzame, pro-actieve klantenservice afdeling. Om die reden hebben wij een team vol enthousiaste medewerkers die rond de klok werken voor jou klaar staan.

Vriendelijk & behulpzaam: we begrijpen hoe waardevol goed klantcontact is. Mocht je daarom een vraag hebben over wat dan ook, ons team staat klaar om jou van dienst te zijn.

Livechat: wil je liever gelijk antwoord op jouw vraag? Dat kan! Via onze livechat staat er van maandag-vrijdag van 09:00-18:00 iemand paraat om jou te adviseren voor een nieuwe aankoop of om je uitleg te geven over je nieuwe FRSH-bike.

Jouw vraag niet kunnen vinden?

Neem dan gerust contact op met een van onze medewerkers. Doorgaans wordt er doordeweeks binnen 2 uur geantwoord. In het weekend en tijdens drukte kan dit tot één dag duren.

Live advies vragen aan onze medewerkers? 

Dat begrijpen we. Om die reden zijn we van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00 altijd bereikbaar via onze live-chat. Stel gerust een vraag aan een van onze medewerkers via de chat-knop rechtsonder.